特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | 株式会社ファイブスプリングス |
| 代表責任者 | 太田薫 |
| 事業者の所在地 |
〒1040042 |
| 電話番号 | 03-6262-8739 |
| メールアドレス | totonowa@5springs.co.jp |
| サイトURL | shop: https://totonowa.jp/ 事業者HP: https://www.5springs.co.jp/ |
| 営業・電話受付時間 | 平日10:00～17:00（定休日：土日祝・GW・夏季休業・冬季休業） ※お電話はつながりにくい状況が多いためメールにてお問合せをお願いいたします。 (メールアドレス)totonowa@5springs.co.jp |
| 販売価格について | 販売価格は 各商品ページをご参照ください。消費税・送料込みでの表示となっております。 |
| お支払い方法 | クレジットカード(Visa、Mastercard、American Express、JCB)、 コンビニ前払い（FamilyMart、LAWSON、ミニストップ、デイリーヤマザキ）、 銀行振込、Google Pay、Shop Pay、ペイジー(Pay-easy)による決済が可能です。決済方法は随時拡充予定です。 |
| お支払い時期について | クレジットカード決済：商品注文時にお支払いが確定し、カード会社の規約に基づきお客様の口座から引き落とされます。 コンビニ決済・銀行振込：注文後14日以内にお支払いください。 ペイジー(Pay-easy)：注文後10日以内にお支払いください。 |
| 手数料について | コンビニ決済のみ商品代金とは別途220円の手数料が発生いたします ※手数料お客様負担 |
| 商品の引渡時期 | 注文確認後2営業日以内に発送いたします。（コンビニ前払い、銀行振込の場合はご入金確認後） 発送から1～2日程度で商品がお手元に届きます。 沖縄・離島ではお届けまで3～7日程度かかる場合もございます。 ※注文状況により7日以上かかる場合もございますがその場合は速やかにお電話またはメールにてご案内いたします ※土日祝、GW、夏季休業、冬季休業など、お休み期間中にご注文頂きました場合、翌営業日から対応させていただきます。また、天候により遅れる場合もございます。ご了承ください。 |
| 商品のキャンセルについて | 商品発送後のキャンセルはお受けできませんので、ご了承ください。 |
| 返品交換について | 万が一商品に不備がございました際は商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合に限り返品・交換が可能です。 お客様都合による返品・交換はお受付できかねますので、あらかじめご了承くださいませ。 ※商品画像の色合いは実物に極力近くなるよう努力して撮影しておりますが お客様のモニター使用環境などにより色の見え方が異なる場合があります。ご了承の上、ご購入ください。 商品等の不具合による返品・返金、不良品についての詳細はこちらをご確認ください。 |